سياسة الخصوصية

إشعارات وتحديثات

تأخذ TOPGO خصوصيتك على محمل الجد، وتلتزم بضمان رضا العملاء.
إذا قمنا بتغيير سياسة الخصوصية للموقع، سنقوم بنشر السياسة المعدلة هنا حتى تعرف دائمًا المعلومات التي نجمعها وكيفية استخدامها. يشير استخدامك المستمر للموقع (top-go.com) إلى فهمك وموافقتك على سياسة الخصوصية المنشورة أدناه.
إذا كان لديك أي أسئلة أو مخاوف إضافية بشأن سياسات الخصوصية لدينا، يرجى الاتصال بنا عبر support@top-go.com وسنكون سعداء لمساعدتك.

بيان الخصوصية

القسم 1 - ماذا نفعل بمعلوماتك؟
عندما تشتري شيئًا من متجرنا، كجزء من عملية الشراء والبيع، نجمع المعلومات الشخصية التي تقدمها لنا مثل اسمك وعنوانك وعنوان بريدك الإلكتروني.
عند تصفحك لمتجرنا، نتلقى أيضًا تلقائيًا عنوان بروتوكول الإنترنت (IP) لجهاز الكمبيوتر الخاص بك لتزويدنا بمعلومات تساعدنا على معرفة المتصفح الخاص بك ونظام التشغيل.
التسويق عبر البريد الإلكتروني (إذا كانت هناك): بإذنك، قد نرسل لك رسائل بريد إلكتروني حول متجرنا ومنتجاتنا الجديدة وتحديثات أخرى.

القسم 2 - الموافقة
كيف تحصل على موافقتي؟
عندما تقدم لنا معلومات شخصية لإتمام عملية معينة، مثل التحقق من بطاقتك الائتمانية، أو تقديم طلب، أو ترتيب توصيل أو إرجاع شراء، نفترض أنك توافق على جمعها واستخدامها لهذا السبب الخاص فقط. إذا طلبنا معلوماتك الشخصية لسبب ثانوي، مثل التسويق، سنطلب موافقتك مباشرة، أو نقدم لك فرصة لرفض ذلك.
كيف يمكنني سحب موافقتي؟
إذا قررت سحب موافقتك بعد الموافقة، يمكنك سحب موافقتك على الاتصال بك، وجمع، واستخدام أو الكشف عن معلوماتك، في أي وقت، عن طريق الاتصال بنا على support@top-go.com.

القسم 3 - الكشف
قد نكشف معلوماتك الشخصية إذا كنا ملزمين بالقانون بذلك أو إذا انتهكت شروط الخدمة الخاصة بنا.

القسم 4 - الخدمات من جهات خارجية
بشكل عام، ستقوم مزودات الخدمات الخارجية التي نستخدمها بجمع واستخدام والكشف عن معلوماتك إلى حد الضرورة للسماح لهم بتقديم الخدمات التي يقدمونها لنا.
ومع ذلك، تحتوي بعض مزودي الخدمات الخارجية، مثل بوابات الدفع ومعالجي معاملات الدفع الأخرى، على سياسات خصوصية خاصة بهم فيما يتعلق بالمعلومات التي نحن ملزمون بتقديمها لهم لمعاملات الشراء الخاصة بك. بالنسبة لهؤلاء المزودين، نوصيك بقراءة سياسات الخصوصية الخاصة بهم حتى تتمكن من فهم الطريقة التي سيتم التعامل فيها مع معلوماتك الشخصية من قبل هؤلاء المزودين. على وجه الخصوص، تذكر أن بعض المزودين قد يكونون موجودين في أو لديهم مرافق تقع في سلطة قضائية مختلفة عنك أو عنا. لذلك، إذا قررت المضي قدمًا في عملية تتضمن خدمات مزود خدمة خارجي، فإن معلوماتك قد تصبح معرضة للقوانين الخاصة بالسلطات القضائية التي تقع فيها تلك الخدمة أو مرافقها. على سبيل المثال، إذا كنت موجودًا في كندا وتتم معالجة معاملتك من خلال بوابة دفع موجودة في الولايات المتحدة، فإن معلوماتك الشخصية المستخدمة في إتمام تلك المعاملة قد تخضع للكشف بموجب تشريعات الولايات المتحدة، بما في ذلك قانون الوطني الأمريكي. بمجرد مغادرتك لموقع متجرنا الإلكتروني أو توجيهك إلى موقع ويب أو تطبيق من جهة خارجية، فأنت لم تعد تخضع لهذه السياسة الخصوصية أو شروط خدمة موقعنا.
روابط خارجية
لا يمكن لـ TOPGO ضمان أو التحقق من محتويات أي موقع ويب مرتبط خارجيًا على الرغم من جهودهم الجادة. عند النقر على الروابط الخارجية في متجرنا، قد يوجهونك بعيدًا عن موقعنا. يجب على المستخدمين لذلك ملاحظة أنهم ينقرون على الروابط الخارجية على مسؤوليتهم الخاصة ولا يمكن مسؤولية هذا الموقع وأصحابه عن أي أضرار أو نتائج ناتجة عن زيارة أي روابط خارجية مذكورة ونشجعك على قراءة بيانات الخصوصية الخاصة بهم.

القسم 5 - الأمان
لحماية معلوماتك الشخصية، نتخذ احتياطات معقولة ونتبع أفضل الممارسات الصناعية للتأكد من عدم فقدانها أو سوء استخدامها أو الوصول إليها أو الكشف عنها أو تغييرها أو تدميرها بشكل غير لائق.
إذا قدمت لنا معلومات بطاقة الائتمان الخاصة بك، يتم تشفير المعلومات باستخدام تقنية الطبقة الآمنة (SSL) وتخزينها بتشفير AES-256. على الرغم من أنه لا يوجد أي طريقة للنقل عبر الإنترنت أو التخزين الإلكتروني آمن بنسبة 100٪، إلا أننا نتبع جميع متطلبات PCI-DSS وننفذ المعايير الصناعية المعتمدة بشكل عام.

القسم 6 - الكوكيز
نستخدم ملفات تعريف الارتباط لتحسين تجربة المستخدمين وتخصيص زياراتك إلى موقعنا على الويب، مع عروض مثيرة ومنتجات نأمل أن تستمتع بها! إليك قائمة بملفات تعريف الارتباط التي نستخدمها. لقد قمنا بتقديمها هنا حتى تتمكن من اختيار ما إذا كنت ترغب في الاختيار من ملفات تعريف الارتباط أم لا.
_session_id، رمز فريد، جلسي، يسمح لـ Shopify بتخزين معلومات حول جلستك (المحول، الصفحة المنطلقة، إلخ).
_shopify_visit، لا توجد بيانات محتفظة بها، دائمة لمدة 30 دقيقة من آخر زيارة، تستخدمها أداة تتبع الإحصاءات الداخلية لمزود موقع الويب لتسجيل عدد الزيارات
_shopify_uniq، لا توجد بيانات محتفظة بها، تنتهي منتصف الليل (بالنسبة للزائر) من اليوم التالي، تعد عدد الزيارات إلى متجر من قبل عميل واحد.
cart، رمز فريد، دائم لمدة أسبوعين، يخزن معلومات حول محتويات عربة التسوق الخاصة بك.
_secure_session_id، رمز فريد، جلسي
storefront_digest، رمز فريد، لا مدة محددة إذا كان للمتجر كلمة مرور، يُستخدم لتحديد ما إذا كان الزائر الحالي لديه وصولًا.

القسم 7 - سن الرشد
باستخدام هذا الموقع، تمثل أنك على الأقل في سن الرشد في ولايتك أو مقاطعتك الإقليمية، أو أنك في سن الرشد في ولايتك أو مقاطعتك الإقليمية وقد منحتنا موافقتك على السماح لأي من المعتمدين الصغار بالاستخدام هذا الموقع.

الأسئلة ومعلومات الاتصال
إذا كنت ترغب في: الوصول إلى، تصحيح، تعديل أو حذف أي معلومات شخصية لدينا عنك، تقديم شكوى، أو ترغب بمزيد من المعلومات، يرجى الاتصال بمسؤول الامتثال بالخصوصية لدينا على support@top-go.com.